HR의 진화: 2026-07-04 인사이트

최신 채용 및 노동 동향

1. 엠제이플렉스(MJ Flex), 창립 30주년 기념 HR 유튜브 채널 런칭

채용 서비스 기업 엠제이플렉스가 30년간 쌓아온 현장 노하우를 바탕으로, 기업과 구직자 모두에게 필요한 실전 HR 콘텐츠를 담은 공식 유튜브 채널을 오픈했습니다. 채용 전략부터 면접, 조직 관리, 취업 꿀팁까지 다루며 "채용도 콘텐츠가 중요한 시대"임을 보여줍니다.

2. AI와 함께하는 시대, HR의 역할 재정립 필요

이데일리가 주최한 '2026 HR after AI 포럼'에서 현대제철, EY컨설팅, ACG 등 주요 기업 리더들이 모여 HR의 변화를 논의했습니다. 이제 HR은 단순 채용이나 평가에 머물러선 안 되며, AI 도입에 맞춰 업무 구조와 조직 운영 방식을 전면 재설계하고 현업 부서와 더 긴밀하게 협업하는 체계를 만드는 것이 필수라는 의견이 나왔습니다.

3. 핵심 인재 리텐션 전략, HR의 핵심 과제로 부상

직원들이 스스로 떠나지 않게 붙잡고, 핵심 인재들이 더 몰입해서 일할 수 있게 만드는 리텐션 전략이 HR 운영의 가장 중요한 지표가 되었습니다. 단순히 제도를 고치는 수준을 넘어, 정기적인 1:1 대화나 개인별 경력 개발 계획을 세우는 것이 실제 이직률을 낮추는 데 큰 효과를 거두고 있습니다.

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조직문화 및 리더십 인사이트

AI 역할 정립과 사람-AI 협업 문화 설계

Axis Max Life Insurance의 전(前) CPO인 Shailesh Singh은 2026년 HR의 핵심은 "AI는 통제하는 것이 아니라 코칭하는 도구"라는 인식의 변화라고 강조했습니다. 기업들이 예측 분석과 업무 자동화, 그리고 인간 중심의 리더십을 어떻게 결합할지 조직 문화를 새로 짜고 있으며, HR이 바로 이 과정의 설계자가 되어야 한다고 지적했습니다.

교육, 성과, 리더십 평가 체계의 근본적 전환

주요 대기업들이 AI 도입을 계기로 실무와 교육 사이의 간극을 좁히고, 성과 평가 체계를 역량 중심으로 바꾸며, 리더십 프로그램도 완전히 새롭게 구성하고 있습니다. 이는 단순한 제도 변경을 넘어 조직 문화 차원에서 "일하는 방식" 자체를 재정의하려는 움직임입니다.

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인사 실무 및 전략 분석

디지털 스킬, 직무 전문성에 이어 교육 수요 2위로 급부상

한국생산성본부(KPC)의 2026년 HRD 트렌드 보고서에 따르면, 직무별 전문성 강화 수요가 1위인 가운데 디지털 스킬이 작년 3위(34%)에서 47%로 껑충 뛰어올라 2위를 차지했습니다. 생성형 AI와 디지털 전환(DX)이 일터 전반에 퍼지면서 이제 디지털 역량은 선택이 아닌 필수 능력이 된 셈입니다.

인사 의사결정의 신뢰성과 책임성 확보가 시급

딜로이트의 2026 글로벌 인적자원 트렌드 보고서는 기업들이 직면한 중요한 질문으로 "데이터 신뢰", "의사결정의 책임", "조직 문화 전환"을 꼽았습니다. AI 기반 분석 도구를 도입할 때 데이터 품질을 관리하고 알고리즘을 투명하게 공개하는 것이, 결국 조직의 신뢰도를 결정짓는 가장 중요한 요소라고 강조했습니다.